Senior E-Mail Marketing & CRM Manager (m/w/d)

Willkommen bei benuta, dem führenden E-Commerce-Unternehmen für Teppiche! Seit 2008 begeistern wir über 1,5 Millionen Menschen in 15 Ländern mit unseren Onlineshops. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Zuhause unserer Kund*innen zu verschönern und ihre vielfältigen Bedürfnisse in unseren Markenwelten abzubilden. Mit viel Leidenschaft und Engagement arbeiten wir als inhabergeführtes Unternehmen an unserer gemeinsamen Vision: Die Entwicklung der Brand und die Besten zu sein, in dem, was wir tun!

Egal ob du dich E-Mail-Marketing Manager oder CRM Manager nennst, wir suchen für unser Team in Berlin engagierte Mitarbeitende, die sich federführend um unser E-Mail-Marketing kümmern. Freue Dich auf spannende Herausforderungen, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team. Werde Teil von benuta, wir freuen uns auf Dich!

Deine Aufgaben

• Du baust das E-Mail-Marketing für unsere internationalen Märkte auf

• Du übernimmst die Strategie-Planung in Zusammenarbeit mit dem Content Team

• Du übernimmst die Umsetzung und das Testing der E-Mail-Kampagnen

• Du trackst den Erfolg mittels KPIs, wie Conversion-Rate, Open-Rate, Click-Rate

• Du führst Zielgruppenanalysen durch, um unsere Kommunikationsstrategie fortlaufend zu optimieren

• Du analysierst Daten entlang der Customer Journey und erstellst hochperformante E-Mail-Cycles

• Du stimmst Dich eng mit den Abteilungen Category-Management, Design, Content- und Performance-Marketing ab

• Du steigerst Traffic und Umsatz für Deinen Kanal kontinuierlich

Über Dich

• Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im E-Mail-Marketing & CRM im B2C-Umfeld, idealerweise im E-Commerce

• Du bist routiniert im Umgang mit E-Mail-Marketing- und Analyse-Tools (z.B. Klaviyo, Dotdigital, Mailchimp, Google Analytics)

• Du besitzt ausgeprägtes technisches Know-How im Tracking von E-Mail-Marketing-Kampagnen und im Erstellen von E-Mail-Cycles

• Dein Kommunikationsgeschick sowie Deine analytisch-strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus

• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

• Entfalte Dich: Bei uns kannst Du aktiv mitgestalten, die Marke benuta entwickeln und spannende Projekte umsetzen.

• Sei Du selbst: Bei uns sind alle willkommen (auch Dein Hund) - das heißt come as you are und fühl Dich wohl!

• Erhole Dich: Unser Gleitzeitmodell, 28 Urlaubstage sowie arbeitsfreie Tage am 24.12. sowie 31.12. geben Dir Zeit zur Entspannung.

• Lerne dazu: Unsere unterschiedlichen Abteilungen mit internationalen Teams arbeiten an vielfältigen Projekten zusammen. Dadurch lernst Du permanent neue Sichtweisen und Prozesse kennen.

• Bring Dich ein: Deine Ideen werden gehört und Du wirst immer Freiraum für die Umsetzung eigener Ansätze bekommen.

• Profitiere von: Förderung und Zuschüssen für Mobilität (Job-Ticket, Fahrrad-Leasing, Tankkarte), guter ÖPNV-Anbindung, zusätzlich 26 Tage Home-Office im Jahr sowie attraktiven Rabatten für Mitarbeitende.
  
  *Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dein Ansprechpartner: Michael Stanke, Head of Online Marketing